PERGUNTAS FREQUENTES
Precisa furar o ar-condicionado?
Não, o WindFix™ é fixado por adesivos, não exige o uso de ferramentas específicas ou que seu ar-condicionado seja aberto ou furado para fixá-lo.
Serve para qualquer tipo de ar-condicionado?
O WindFix™ serve para todos as marcas e modelos de ar-condicionado no formato split convencional HW (até 30.000 BTUs – 102cm de largura). Não sendo compatível com aparelhos de janela ou de teto/cassete.
Eu mesmo consigo instalar?
Sim, para a instalação do WindFix™ não é necessário a contratação/acompanhamento de um profissional de refrigeração.
O produto possui garantia?
Ao efetuar a compra do produto através do site oficial, você está protegido pela nossa garantia total de satisfação. O que significa que você poderá testar o produto por até 7 dias e se não estiver satisfeito, basta entrar em contato conosco, que combinaremos a devolução e o reembolso.
Está disponível a pronta entrega?
Sim. O processo de envio se inicia assim que o pagamento é aprovado.
Quais as formas de pagamento?
Você poderá pagar imediatamente através do cartão de crédito parcelado em até 12x, ou no boleto bancário, com um prazo de até 2 dias úteis para compensação após o pagamento.
Como é feita a entrega?
O produto é entregue pelos Correios no endereço fornecido ao finalizar a compra. Nosso prazo de entrega varia entre 3 e 21 dias úteis após a postagem. Excepcionalmente estamos oferecendo frete grátis (PAC), para todos nossos clientes.
Como posso rastrear o meu pedido?
Você irá receber o código de rastreio (Correios) e as instruções para rastreamento no e-mail fornecido ao finalizar seu pedido, em até 3 dias úteis após a compra.
